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Del uso del Twitter y redes sociales, para fines de política exterior

23  de febrero,  2016 
 
Lo esencial es  saber combinar la promoción de imagen publica y la necesidad de  guardar la debida  discreción.
 
Aún a riesgo de generar polémica, los diplomáticos de Estados Unidos han hecho de Twitter y las redes sociales una nueva herramienta de trabajo.Cuando John Kerry asumió como secretario de Estado, a principios de febrero, se unió a un ejército de diplomáticos que utilizan las redes sociales para conectarse directamente con personas de todo el mundo.
 
"Estimulante entrar en @StateDept hoy y empezar a trabajar con un notable equipo. ¡Pienso en papá!", escribió Kerry, hijo de un diplomático, en su primer tuit. Su predecesora, Hillary Clinton, no tuiteaba; sin embargo, contribuyó a que las redes sociales se convirtieran en un fuerte eje de desarrollo de la diplomacia estadounidense.Y hoy, el Departamento de Estado, las embajadas y los diplomáticos estadounidenses manejan un total de 300 cuentas en Twitter seguidas por 3 millones de usuarios, más de 400 páginas en Facebook, 185 canales en el sitio de videos YouTube, por no hablar de las páginas en Flickr, Google+, o Instagram.
 
La mayoría de las páginas en Facebook están escritas en inglés y el idioma local, y las cuentas oficiales de Twitter son en 11 idiomas, incluyendo árabe, chino, farsi, hindi, ruso y turco."Queremos participar en las conversaciones que tienen lugar en todo el mundo todos los días", dijo Victoria Esser, responsable de la estrategia digital en el Departamento de Relaciones Públicas del Departamento de Estado."El secretario está realmente comprometido con el uso de estas herramientas que nos ayuden a avanzar en nuestros objetivos diplomáticos... Esto seguirá haciendo que nuestros diplomáticos sean más eficaces en el mundo de hoy", dijo Esser a la AFP.
 
Los diplomáticos de la actualidad trabajan "en una época en la que no hay una carta que viene del cardenal al rey en algún lugar; todo es instantáneo", resumió el propio Kerry en un reciente viaje a Roma. "Un desafío"Pero esta inmediatez en la comunicación también acarrea problemas.  
 
Para muchos diplomáticos, Twitter y otras redes sociales pueden ser "un gran complemento para la diplomacia".Así lo cree la embajadora de Estados Unidos en Tailandia, Kristie Kenney, que tiene unos 38,000 "seguidores" en Twitter y su página de Facebook suma 124,000 "Me gusta". Ella misma escribió todos sus tuits siguiendo "el sentido común"."En este trabajo uno nunca llega a hablar con todas las personas que desea. Twitter me ofrece una manera de conectarme directamente con quienes de otro modo no podría", dijo.Pero apuntó: "Esta profesión todavía implica una gran discreción".
 
(Condesado de El Heraldo) 

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